Palette manquante dans SOLIDWORKS Visualize

Article de GoEngineer sur oct. 15, 2018

Aperçu

Le SOLIDWORKS VisualizeLa palette contrôle les apparences, les scènes et les caméras dans l'interface utilisateur. C'est là que se trouvent tous les paramètres de rendu et que l'édition a lieu. Certains utilisateurs préfèrent détacher la palette lorsqu'ils travaillent en mode plein écran et la déplacer vers un autre moniteur pour créer plus d'espace sur l'écran principal pour l'édition. À plusieurs reprises, les utilisateurs ont rencontré un problème où ils avaient la palette détachée, fermaient le logiciel et lorsqu'ils relançaient Visualiser, la palette était manquante même si Afficher la palette était sélectionné dans le menu Affichage. Figure 1 ci-dessous montre une capture d'écran de la palette manquante dans l'interface utilisateur avec l'option Afficher la palette sélectionnée dans le menu Affichage.

missing palette solidworks visualize

Figure 1 : Palette manquante avec « Afficher la palette » sélectionné.

Pourquoi le problème de palette manquante se produit-il ?

Le problème de la palette manquante a été signalé à plusieurs reprises aux ingénieurs du soutien technique de GoEngineer. Ce problème survient lorsqu'un utilisateur a détaché la palette de l'interface utilisateur de Visualize, l'a déplacée vers un autre moniteur et a fermé le programme sans ancrer la palette. La racine du problème est la corruption des fichiers .xml situés dans le dossier AppData sur le disque dur. Cela ne se produit pas à chaque fois, mais il s'agit d'un problème connu qui a été signalé aux développeurs de logiciels dans le rapport sur la performance du logiciel - SPR# 1063079. Ce problème devrait être corrigé dans les futures versions et Service Pack.

Comment régler le problème de palette manquante ?

Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour résoudre le problème de palette manquante dans SOLIDWORKS Visualize :

  • Assurez-vous que le mode simplifié n'est pas activé. Vous pouvez le vérifier dans le menu Affichage. Le mode simplifié affiche une palette simplifiée au bas de l'interface utilisateur.

Figure 2 ci-dessous montre l'interface utilisateur de Visualize en mode facile avec la palette simplifiée entourée en rouge.

easy mode solidworks visualize

Figure 2 : Voir l'interface utilisateur en mode simplifié

  • Sauvegardez tout fichier de projet Visualize ouvert (.svpj) et quittez le programme.
  • Ouvrez l'explorateur de fichiers Windows.
  • Accéder à C:\Users\VOTRE_NOM_D'UTILISATEUR\AppData\Local\SolidWorks\SOLIDWORKS Visualize XXXX Où XXXX correspond à l'année de Visualize qui pose problème. Il s'agit de l'emplacement par défaut des fichiers .xml corrompus. Il peut être différent sur votre ordinateur. De plus, le fichier AppData est un dossier caché. Si vous ne le trouvez pas, sélectionnez « Afficher » et cochez la case « Éléments cachés » pour afficher tous les dossiers cachés. Figure 3 ci-dessous montre une capture d'écran du chemin du fichier de l'Explorateur Windows entouré en rouge et des fichiers .xml problématiques.
windows explorer file path solidworks visualize

Figure 3 : Chemin d’accès au fichier de l’Explorateur Windows et fichiers .xml à supprimer.

  • Supprimez les cinq fichiers .xml surlignés en bleu dans Figure 3 au-dessus.
  • Lancez le logiciel SOLIDWORKS Visualize, sélectionnez Affichage -> Afficher la palette et la palette sera ancrée dans la position par défaut.

Résumé

En résumé, si la palette Visualize est manquante, le problème peut provenir de fichiers .xml corrompus situés dans le dossier AppData de votre disque dur. Assurez-vous d'abord de ne pas être en mode simplifié. Si tel est le cas, une palette simplifiée apparaîtra au bas de l'interface utilisateur. Sinon, vous avez probablement désancré la palette et fermé le programme sans la réancrer. Cela peut entraîner l'absence de la palette dans l'interface utilisateur lors du redémarrage de Visualize. Si tel est le cas, supprimez les fichiers .xml mentionnés dans ce document ; la palette devrait alors retrouver sa position d'ancrage par défaut.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacterAssistance technique GoEngineer.

 

À propos de GoEngineer

GoEngineer offre des logiciels, des technologies et une expertise qui permettent aux entreprises de libérer l'innovation en matière de conception et de livrer de meilleurs produits plus rapidement. Avec plus de 40 ans d'expérience et des dizaines de milliers de clients dans les secteurs de la haute technologie, des dispositifs médicaux, de la conception de machines, de l'énergie et d'autres industries, GoEngineer fournit des solutions de conception de premier plan avec SOLIDWORKS CAD, l'impression 3D Stratasys, la numérisation 3D Creaform et Artec, CAMWorks, PLM, et plus.

Voir tous les messages de GoEngineer