POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Date d'entrée en vigueur :14 juillet 2025

GoEngineer, Inc. et ses sociétés affiliées (« GoEngineer" ou " Nous ) sachez que vous vous souciez de la manière dont les renseignements que nous recevons de vous sont utilisés et partagés, et nous prenons votre vie privée au sérieux. Cette politique de confidentialité décrit les pratiques de confidentialité de GoEngineer en ce qui concerne les renseignements que nous recueillons par l’entremise des sites Web que nous exploitons à partir desquels vous accédez à cette politique de confidentialité (collectivement, la « Domaines« », par le biais des applications logicielles que nous mettons à disposition pour une utilisation sur ou via des ordinateurs et des appareils mobiles liés à la présente politique de confidentialité (la « Applications« », via nos pages et applications de médias sociaux situées à l'adresse https://www.facebook.com/GoEngineer,https://twitter.com/GoEngineer,https://www.youtube.com/goengineer,https://www.instagram.com/goengineer, https://www.tiktok.com/@goengineer et https://www.linkedin.com/company/goengineer(collectivement, les « Pages de médias sociaux« ») et d'autres services que nous fournissons en ligne et hors ligne ; ainsi que par le biais de messages électroniques au format HTML que nous vous envoyons et qui renvoient à cette politique de confidentialité (collectivement, y compris les domaines, les applications et les pages de médias sociaux, les « Sites«  ». « Tu ou unutilisateur « » désigne toute personne visitant ou utilisant les Sites. En utilisant les Sites, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente Politique de confidentialité.

Cette politique de confidentialité ne s'applique pas aux pratiques de tiers que GoEngineer ne possède ni ne contrôle, ni aux personnes que GoEngineer n'emploie ni ne gère.

Cette politique de confidentialité ne s'applique pas non plus aux renseignements que nous recevons ou traitons au nom de nos abonnés dans notre rôle de fournisseur de services, comme les renseignements que nous recevons par le biais des services logiciels d'automatisation du marketing GoEngineer ou d'autres services GoEngineer, y compris toutes les applications que nous mettons à la disposition des abonnés aux services (collectivement, les « Services« ». Ces renseignements sont régis par les modalités du contrat de services applicable, plutôt que par la présente politique de confidentialité.

Si vous résidez en Californie, veuillez consulter la section supplémentaire ci-dessous pour en savoir plus sur vos droits.

Vous pouvez demander une copie de cette politique de confidentialité en communiquant avec nous au privacyofficer@GoEngineer.com.

 

1. Quels types d'informations GoEngineer recueille-t-il sur ses utilisateurs ?

  • Informations personnelles. « Renseignements personnels »Informations qui vous identifient en tant qu'individu ou se rapportent à une personne identifiable, notamment : nom, titre, raison sociale, fonction, expertise, adresse postale, numéro de téléphone ou adresse courriel. Si vous nous communiquez, ou à nos fournisseurs de services, des renseignements personnels concernant d'autres personnes en lien avec les Sites, vous déclarez être autorisé à le faire et à nous autoriser à les utiliser conformément à la présente Politique de confidentialité.
  • Autres informations. « Autres renseignements »désigne tout renseignement qui ne révèle pas votre identité spécifique ou qui ne se rapporte pas directement à une personne identifiable. Il pourrait s'agir, par exemple, d'informations sur le navigateur et l'appareil ; de données d'utilisation des applications ; d'informations recueillies par le biais de témoins, de pixels invisibles et d'autres technologies ; de renseignements démographiques et d'autres renseignements fournis par vous ; ou d'informations agrégées. Nous utilisons ces renseignements pour faciliter le fonctionnement des Sites et à d'autres fins décrites ci-dessous.
  • Adresse IP :Ton " « Adresse IP »Il s'agit d'un numéro automatiquement attribué à l'ordinateur que vous utilisez par votre fournisseur d'accès Internet (FSI). Une adresse IP peut être identifiée et enregistrée automatiquement dans les fichiers journaux de notre serveur chaque fois que vous accédez aux Sites, avec l'heure de la visite et la ou les pages consultées. La collecte des adresses IP est une pratique courante et est effectuée automatiquement par de nombreux sites Web, applications et autres services. GoEngineer utilise les adresses IP pour calculer les niveaux d'utilisation des sites, diagnostiquer les problèmes avec ses serveurs, administrer les sites et surveiller les régions à partir desquelles vous naviguez vers les sites de GoEngineer.

2. Comment GoEngineer recueille-t-il les renseignements ?

Informations personnelles.Nous et nos fournisseurs de services pouvons recueillir des renseignements personnels de diverses manières, notamment :

  • À travers les sites :Nous pouvons recueillir des renseignements personnels via les sites, par exemple lorsque vous demandez un essai gratuit ou une démonstration, vous inscrivez à un webinaire, contactez-nous, vous abonnez à notre infolettre par courriel, téléchargez du contenu (par exemple des livres blancs) ou vous inscrivez pour utiliser nos sites.
  • Hors ligne :Nous pouvons recueillir des renseignements personnels vous concernant hors ligne, par exemple lorsque vous assistez à l'un de nos événements, lors d'appels téléphoniques avec des représentants commerciaux ou lorsque vous contactez le service client.
  • À travers vous :GoEngineer peut recueillir des renseignements tels que votre emplacement ou votre moyen de communication préféré lorsque vous les fournissez volontairement. À moins qu'elles ne soient combinées à des renseignements personnels, ces renseignements ne permettent pas de vous identifier personnellement, ni d'identifier un autre utilisateur des sites. Veuillez noter que vous n'êtes légalement pas tenu de nous fournir des renseignements personnels et que toute information recueillie par nous le sera de votre plein gré et avec votre consentement.
  • Informations provenant d'autres sources :Afin d'améliorer notre capacité à vous fournir des offres marketing et des services pertinents, nous pouvons obtenir des renseignements vous concernant à partir d'autres sources, telles que des bases de données publiques, des partenaires marketing communs, des plateformes de médias sociaux, ainsi que d'autres tiers.

Autres informations.Nous et nos fournisseurs de services pouvons recueillir d'autres renseignements de diverses manières, notamment :

  • Par l'entremise de votre navigateur ou de votre appareil :Certaines informations sont recueillies par la plupart des navigateurs ou automatiquement via votre appareil, comme votre adresse MAC (Media Access Control), le type d'ordinateur (Windows ou Macintosh), la résolution de l'écran, le nom et la version du système d'exploitation, le fabricant et le modèle de l'appareil, la langue, le type et la version du navigateur Internet, ainsi que le nom et la version des sites (comme les applications) que vous utilisez.
  • Grâce à votre utilisation des applications :Lorsque vous téléchargez et utilisez une application, nous et nos fournisseurs de services pouvons suivre et recueillir des données d'utilisation de l'application, telles que la date et l'heure auxquelles l'application sur votre appareil accède à nos serveurs et quelles informations et fichiers ont été téléchargés sur l'application en fonction de votre numéro d'appareil.
  • Grâce aux témoins et autres technologies similaires :Des témoins et d'autres technologies semblables peuvent être utilisés pour recueillir d'autres informations. Nous pouvons faire appel à des tiers pour diffuser des publicités sur d'autres sites Web susceptibles de vous intéresser, en fonction des renseignements recueillis sur votre utilisation de nos sites et d'autres sites web. Pour ce faire, ces entreprises peuvent placer ou reconnaître un témoin unique sur votre navigateur (notamment en utilisant des pixels invisibles et des balises Web). GoEngineer ne reconnaît pas les signaux automatisés du navigateur concernant les mécanismes de suivi, qui peuvent inclure des instructions « ne pas suivre ». De plus, nous améliorons nos produits et nos publicités en utilisant Microsoft Clarity pour comprendre comment vous utilisez notre site web. En utilisant notre site, vous acceptez que nous et Microsoft puissions recueillir et utiliser ces données.

GoEngineer utilise également des services d'analytique Web, qui incluent actuellement Google Analytics (GA4)

Google Analytics est un service d'analytique Web fourni par Google Inc. (« Google Google Analytics utilise des témoins et des technologies similaires pour analyser comment les utilisateurs utilisent les domaines. Les informations générées sur l'utilisation du domaine (y compris votre adresse IP raccourcie) sont transmises à Google aux États-Unis. Ces informations sont utilisées pour évaluer l'utilisation du domaine par les visiteurs, compiler des rapports statistiques sur l'activité du domaine et fournir d'autres services liés au site et à l'utilisation d'Internet. Google peut aussi recueillir des renseignements sur l'utilisation d'autres sites Web par les visiteurs du domaine. Pour plus d'informations sur Google Analytics ou pour désactiver Google Analytics, veuillez consulter :https://tools.google.com/dlpage/gaoptout  .

  • En agrégeant les renseignements :Les renseignements personnels agrégés ne vous identifient pas personnellement ni aucun autre utilisateur des sites (par exemple, nous pouvons agréger des renseignements personnels pour calculer le pourcentage de nos utilisateurs qui ont un indicatif régional téléphonique particulier).

3. Comment GoEngineer utilise-t-il les renseignements personnels ?

Nous pouvons utiliser les renseignements personnels :

  • Pour répondre à vos demandes et répondre à vos demandes, par exemple pour vous envoyer les documents et les bulletins d'information demandés, ainsi que des renseignements et du matériel concernant nos produits et services.
  • Pour vous envoyer des renseignements administratifs, par exemple, des renseignements concernant les sites et les modifications de nos conditions générales et politiques.
  • Pour communiquer avec vous et vous offrir un service à la clientèle adapté.
  • Pour vous envoyer des communications marketing, notamment par courriel et par texto conformément aux lois applicables, qui, selon nous, pourraient vous intéresser.
  • Pour personnaliser votre expérience sur les Sites en vous présentant des produits et des offres adaptés à vos besoins.
  • Pour vous permettre de participer à des tirages au sort, concours et autres promotions similaires, et pour gérer ces activités. Certaines de ces activités sont assujetties à des règles supplémentaires, susceptibles de contenir des renseignements supplémentaires sur la manière dont nous utilisons et divulguons vos informations personnelles. Nous vous suggérons donc de les lire attentivement.
  • À des fins commerciales, telles que l'analyse de données, les audits, la surveillance et la prévention de la fraude, le développement de nouveaux produits, l'amélioration, l'amélioration ou la modification de nos sites et services, l'identification des tendances d'utilisation, la détermination de l'efficacité de nos campagnes promotionnelles et l'exploitation et l'expansion de nos activités commerciales.
  • Comme nous le jugeons nécessaire ou approprié : a) en vertu de la loi applicable, y compris les lois à l'extérieur de votre pays de résidence ; (b) pour se conformer à une procédure légale ; (c) pour répondre aux demandes des autorités publiques et gouvernementales, y compris les autorités publiques et gouvernementales à l'extérieur de votre pays de résidence ; (d) pour faire respecter nos conditions générales ; (e) pour protéger nos opérations ou celles de l'une de nos sociétés affiliées ; (f) pour protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou nos biens, et/ou ceux de nos sociétés affiliées, vous ou d'autres ; et (g) pour nous permettre de poursuivre les recours disponibles ou de limiter les dommages que nous pourrions subir.

4. Comment GoEngineer partagera-t-il les renseignements personnels qu'il reçoit ?

Les renseignements concernant nos utilisateurs font partie intégrante de notre activité. Nous ne partageons vos renseignements personnels que tel que décrit dans la présente politique de confidentialité.

Filiales et sociétés affiliées :

Nous pouvons divulguer des renseignements personnels à nos filiales et sociétés affiliées aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité. GoEngineer, Inc. est responsable de la gestion des renseignements personnels utilisés conjointement.

Partenaires commerciaux tiers :

GoEngineer collabore étroitement avec diverses entreprises pour commercialiser ou vendre des produits ou services. Dans certains cas, ces entreprises opèrent sur les Sites. Nous pourrions être tenus de divulguer des renseignements personnels à nos partenaires aux fins décrites ci-dessus. Certains de nos partenaires commerciaux tiers peuvent coparrainer des événements et d'autres offres avec GoEngineer. Nous pouvons partager des renseignements personnels avec ces co-parrains lorsque vous vous inscrivez à des événements ou à des offres afin de permettre à nos partenaires de vous envoyer des communications marketing et des renseignements susceptibles de vous intéresser, conformément à la loi applicable.

Agents et fournisseurs de services :

Nous sous-traitons des tâches à d'autres entreprises et personnes et pouvons partager vos renseignements personnels avec elles afin de vous fournir des produits ou des services, ou pour communiquer avec vous de toute autre manière, par exemple pour vous proposer des offres ou des communications marketing. Il peut s'agir, par exemple, de supprimer des informations répétitives de listes de clients, d'analyser des données, de fournir une assistance marketing, d'effectuer la facturation, de traiter des paiements par carte de crédit, de solliciter l'assistance technique pour nos services, d'assurer le service à la clientèle et de réaliser des analyses relatives à nos produits ou services. Nous pouvons également communiquer vos renseignements personnels à des agents et fournisseurs de services afin de vérifier ou de compiler les données d'utilisation agrégées que nous fournissons à nos partenaires. Lorsque nous partageons ces informations de cette manière, nous nous engageons à exiger de l'agent ou du fournisseur de services qu'il préserve la confidentialité et la sécurité de ces informations.

Concours :

Nous pouvons partager des renseignements personnels avec des partenaires commerciaux ou d’autres commanditaires tiers de tirages au sort, de concours et de promotions similaires.

Blogue et pages de médias sociaux de GoEngineer :

Vous pouvez également divulguer des renseignements personnels par l'entremise de sites, de forums de discussion, de clavardages, de pages de profil et de blogues et d'autres services sur lesquels vous pouvez publier des renseignements et du matériel (y compris, sans s'y limiter, notre blogue GoEngineer, à l'adressehttps://www.goengineer.com/blog et les pages de médias sociaux). Ces renseignements peuvent apparaître publiquement, notamment par le biais de moteurs de recherche ou d'autres plateformes accessibles au public, et peuvent être « explorées » ou recherchées par des tiers. Veuillez ne pas publier aucune information que vous ne souhaitez pas révéler au grand public.

Transferts corporatifs :

Dans certains cas, on peut acheter ou vendre des actifs ou des entreprises. Dans ce type de transactions, les renseignements sur les utilisateurs font généralement partie des actifs transférés. GoEngineer peut divulguer des renseignements personnels à un tiers en cas de réorganisation, fusion, vente, coentreprise, cession, transfert ou autre disposition de tout ou partie de nos activités, actifs ou actions (y compris dans le cadre d'une faillite ou d'une procédure semblable).

Protection de GoEngineer et autres :

Nous pouvons divulguer des renseignements personnels lorsque nous croyons que cette divulgation est nécessaire ou appropriée (a) en vertu de la loi applicable, y compris les lois à l’extérieur de votre pays de résidence ; (b) pour se conformer à une procédure légale ; (c) pour répondre aux demandes des autorités publiques et gouvernementales, y compris les autorités publiques et gouvernementales à l’extérieur de votre pays de résidence ; (d) pour faire respecter ou appliquer nos conditions d'utilisation et autres ententes ; (e) pour protéger nos opérations ou celles de l’une de nos sociétés affiliées ; (f) pour nous permettre d’exercer les recours disponibles ou de limiter les dommages que nous pourrions subir ; et (g) pour protéger les droits, la confidentialité, la propriété ou la sécurité de GoEngineer, de nos employés, de nos sociétés affiliées, de nos utilisateurs ou de toute autre personne ou entité. Cela comprend l'échange d'informations avec d'autres sociétés et organisations à des fins de protection contre la fraude et de réduction des risques de crédit.

5. Comment GoEngineer utilise-t-il et divulgue-t-il d'autres renseignements ?

Nous pouvons utiliser et divulguer d'autres renseignements à toutes fins, sauf si la loi applicable nous y oblige. Si la loi applicable nous oblige à traiter d'autres renseignements comme des renseignements personnels, nous pouvons les utiliser à toutes les fins pour lesquelles nous utilisons et divulguons des informations personnelles.

Dans certains cas, nous pouvons combiner d'autres renseignements avec des renseignements personnels (par exemple, votre nom et votre emplacement). Si tel est le cas, nous traiterons ces informations combinées comme des informations personnelles tant qu'elles resteront combinées.

6. Comment GoEngineer sécurise-t-il mes renseignements personnels ?

Nous avons mis en place des mesures organisationnelles, techniques et administratives pour protéger les renseignements personnels au sein de notre organisation, y compris des contrôles de sécurité pour empêcher tout accès non autorisé à nos systèmes. Bien que nous prenions des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements personnels contre la perte, l'utilisation abusive, l'interférence et l'accès, la modification et la divulgation non autorisés, vous devez savoir qu'aucune procédure ni aucun protocole de sécurité ne peut garantir une protection à 100 % contre les intrusions ou le piratage. Le partage de renseignements personnels en ligne comporte donc toujours un certain risque. Si vous avez des raisons de croire que vos interactions avec nous ne sont plus sécurisées (par exemple, si vous croyez que la sécurité de votre compte a été compromise), veuillez nous en aviser immédiatement conformément aux « Règles de confidentialité ».Questions, préoccupations et plaintes» section ci-dessous.

7. Comment puis-je accéder, corriger, modifier ou supprimer des renseignements me concernant ?

Si vous souhaitez accéder, corriger, modifier, supprimer ou limiter l'utilisation ou la divulgation de toute information personnelle vous concernant qui a été recueillie et stockée par GoEngineer, veuillez nous en informer à privacyofficer@GoEngineer.com afin que nous puissions examiner et répondre à votre demande conformément à la loi applicable.

Pour votre protection, nous ne pouvons traiter les demandes que concernant les renseignements personnels associés à l'adresse courriel que vous utilisez pour nous envoyer votre demande. Nous pourrions devoir vérifier votre identité avant de traiter votre demande. Nous vous répondrons dans un délai de 45 jours.

Veuillez noter que nous pourrions avoir besoin de conserver certaines informations à des fins de tenue de registres et/ou pour terminer toute transaction que vous avez commencée avant de demander un tel accès, une telle modification ou une telle suppression.

8. Combien de temps GoEngineer conservera-t-il mes renseignements personnels ?

Nous conserverons vos renseignements personnels pendant la période nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi.

9. Quels sont mes choix ?

Vous pouvez toujours choisir de ne pas divulguer d'informations. Cependant, si vous choisissez de le faire, nous pourrions être limités dans notre capacité à répondre à votre demande ou à vous fournir des services.

Vous pouvez choisir de ne plus recevoir de messages marketing de GoEngineer ou de nos sociétés affiliées en envoyant un courriel àprivacyofficer@GoEngineer.com , en vous désabonnant via le lien de désabonnement ou de désabonnement dans un courriel, ou en visitant notrepage de préférences de courriel ici.

10. Les enfants peuvent-ils utiliser les sites de GoEngineer ?

Les sites ne sont pas destinés aux mineurs de moins de 18 ans. GoEngineer ne recueille pas sciemment ou spécifiquement d'informations sur les mineurs de moins de 18 ans et estime que les enfants, quel que soit leur âge, doivent obtenir le consentement de leurs parents ou tuteurs légaux avant de fournir des Informations Personnelles. Si vous croyez que nous avons recueilli ces renseignements par erreur ou involontairement, veuillez nous en informer à l'adresse suivante :privacyofficer@GoEngineer.com afin que nous puissions supprimer les informations de nos serveurs.

11. Sites tiers

Les sites peuvent vous permettre de créer des liens vers d'autres sites Web via des liens directs ou des applications telles que les boutons « Partager » ou « J'aime ». D’autres sites Web peuvent également contenir des liens vers les Sites. Les pratiques ou le contenu de ces autres sites Web en matière d'information sont régis par leurs déclarations de confidentialité et non par la présente politique de confidentialité. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de ces autres sites Web, services et applications afin de comprendre comment vos informations sont recueillies et utilisées.

De même, veuillez noter que nous ne sommes pas responsables des politiques et des pratiques de collecte, d’utilisation et de divulgation (y compris les pratiques de sécurité des données) d’autres organisations, telles que Facebook, Apple, Google, Microsoft, RIM ou tout autre développeur d’applications, fournisseur d’applications, fournisseur de plateformes de médias sociaux, fournisseur de systèmes d’exploitation, fournisseur de services sans fil ou fabricant d’appareils, y compris toute information personnelle que vous divulguez à d’autres organisations via ou en relation avec les applications ou les pages de médias sociaux.

12. Renseignements sensibles

Nous vous demandons de ne pas nous envoyer ni de divulguer de renseignements personnels sensibles (par exemple, numéros de sécurité sociale, renseignements relatifs à l'origine raciale ou ethnique, opinions politiques, religion ou autres croyances, santé, caractéristiques biométriques ou génétiques, antécédents criminels ou appartenance syndicale) sur ou via les Sites ou par d'autres moyens.

13. Modifications à la présente politique de confidentialité

GoEngineer peut modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Le « Date d'entrée en vigueurLa légende en haut de cette page indique la date de la dernière révision de cette politique de confidentialité. Toute modification apportée à cette politique de confidentialité entrera en vigueur lorsque nous publierons la politique de confidentialité révisée sur les sites. Votre utilisation des sites après ces modifications signifie que vous acceptez la politique de confidentialité révisée.

14. Certification du bouclier de protection des données

GoEngineer se conforme aux cadres du bouclier de protection des données UE-États-Unis et Suisse-États-Unis, tels qu'établis par le ministère du Commerce des États-Unis, concernant la collecte, l'utilisation et la conservation des renseignements personnels des pays membres de l'Union européenne et de la Suisse vers les États-Unis, respectivement. GoEngineer a certifié au ministère du Commerce qu'elle adhère aux principes du bouclier de protection des données concernant la notification, le choix, la responsabilité du transfert ultérieur, la sécurité, l'intégrité des données et la limitation de la finalité, l'accès et le recours, l'application et la responsabilité. En cas de conflit entre les termes de la présente politique de confidentialité et les principes du bouclier de protection des données, ces derniers prévaudront.

15. QUESTIONS DE CONFORMITÉ INTERNATIONALE

Conformité aux réglementations de l'Union européenne (notamment le RGPD)

Nous respectons les exigences européennes en matière de protection des données

GoEngineer respecte les exigences européennes en matière de protection des données et nous considérons ces réglementations comme un cadre important pour le respect de la vie privée. Bien que les conditions ci-dessous soient obligatoirement proposées aux personnes concernées en vertu des lois et réglementations de l'UE, nous les proposons aux personnes concernées du monde entier. Le responsable du traitement au sens des lois sur la protection des données, et notamment du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE, est GoEngineer, LLC :

GoEngineer, LLC, 739 East Fort Union Boulevard, Midvale, Utah 84047 États-Unis.

Courriel : privacyofficer@GoEngineer.com

Vos droits en vertu du RGPD

Vous pouvez exercer les droits suivants en tout temps en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous :

  • Le droit d’accès (article 15 du RGPD) – Vous avez le droit d’être informé sur vos données personnelles traitées par nous.
  • Le droit de rectification (article 16 du RGPD) – Vous avez le droit de faire rectifier vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l'effacement – aussi appelé « droit à l'oubli » (article 17 du RGPD) – vous avez le droit de faire effacer vos données personnelles. Cela n'est toutefois possible que si les données vous concernant ne sont plus nécessaires, si elles ont été traitées illégalement ou si un consentement correspondant a été retiré.
  • Le droit de restreindre le traitement (article 18 du RGPD) – Vous avez le droit d’obtenir la limitation du traitement de vos données personnelles.
  • Le droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD) – vous avez le droit de conserver vos renseignements personnels dans un format couramment utilisé et lisible par machine afin de les faire transférer, au besoin, à un autre responsable du traitement.
  • Le droit d’opposition (article 21 RGPD) – Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles.
  • Droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle (article 77 du RGPD) – vous pouvez en tout temps saisir une autorité de contrôle pour déposer une plainte. La liste des autorités nationales de protection des données des États membres de l'UE est disponible ici :https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_fr.

Collecte de renseignements généraux lors de la visite de notre site Web

Nature et finalité du traitement:

Lorsque vous accédez à notre site Web, c'est-à-dire sans vous inscrire ni fournir d'informations, des informations générales sont automatiquement collectées. Ces renseignements (fichiers journaux du serveur) incluent, par exemple, le type de navigateur Web, le système d'exploitation utilisé, le nom de domaine de votre fournisseur d'accès Internet, votre adresse IP, etc.

Elles sont notamment traitées aux fins suivantes :

  • Assurer une configuration de connexion fluide du site Web ;
  • Assurer une utilisation fluide de notre site Web ;
  • Évaluation de la sécurité et de la stabilité du système ; et
  • Optimiser notre site Web

Nous n'utilisons pas vos données pour tirer des conclusions sur votre personne. Nous analysons ces renseignements de manière statistique et anonyme, au besoin, afin d'optimiser notre présence sur Internet et de confirmer l'état de notre sécurité informatique et la technologie qui la sous-tend.

Base juridique et intérêt légitime:

Le traitement est effectué conformément à l'art. 6 al. 1 lit. f RGPD sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site Web.

Destinataires:

Les destinataires des données peuvent être des fournisseurs de services techniques qui agissent à titre de sous-traitants pour l'exploitation et la maintenance de notre site Web.

Transfert vers un pays tiers:

Les données recueillies peuvent être transférées vers les pays tiers suivants : États-Unis d'Amérique.

Les garanties de protection des données suivantes sont en place : Veuillez trouver de plus amples renseignements dans la section Principes DPF UE-États-Unis et Principes DPF Suisse-États-Unis

Durée de stockage:

Les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à la finalité pour laquelle elles ont été collectées. C'est généralement le cas pour les données utilisées pour fournir le site Web, une fois la session terminée.

En cas de stockage de données dans des fichiers journaux, leur suppression intervient au plus tard après 14 jours. Le stockage au-delà de cette période est possible. Dans ce cas, les adresses IP des utilisateurs sont anonymisées, rendant impossible toute attribution au client appelant.

Disposition prescrite ou requise:

La fourniture des données personnelles susmentionnées n'est requise ni par la loi ni par le contrat. Cependant, sans l'adresse IP, le service et les fonctionnalités de notre site Web ne sont pas garantis. De plus, certains services peuvent être indisponibles ou limités.

Droit d'opposition

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données. Vous trouverez ici des renseignements sur la façon de vous y opposer.

Formulaire de contact

Nature et finalité du traitement:

Les données que vous entrez seront stockées afin de communiquer avec vous individuellement. Pour ce faire, vous devez fournir une adresse courriel valide, un numéro de téléphone et votre nom. Ces renseignements permettent de traiter votre demande et d'y répondre. La fourniture d'autres données personnelles est facultative.

Base juridique:

Le traitement des données saisies dans le formulaire de contact est fondé sur un intérêt légitime (art. 6 al. 1 lit. f RGPD).

En fournissant ce formulaire de contact, nous souhaitons vous permettre de nous contacter facilement. Les renseignements que vous fournirez seront conservés pour le traitement de votre demande et pour d'éventuelles questions complémentaires.

Si vous nous contactez pour demander un devis, les données saisies dans le formulaire de contact seront traitées pour effectuer des mesures précontractuelles (art. 6 al. 1 lit. b RGPD).

Destinataires:

Le cas échéant, les destinataires des données sont des sous-traitants.

Transfert vers un pays tiers:

Les données recueillies peuvent être transférées vers les pays tiers suivants : États-Unis d'Amérique.

Les garanties de protection des données suivantes sont en place : Veuillez trouver de plus amples renseignements dans la section Principes DPF UE-États-Unis et Principes DPF Suisse-États-Unis.

Durée de stockage:

Vos données seront supprimées au plus tard 6 mois après le traitement de la demande, sauf s'il existe d'autres délais de conservation légaux.

Disposition prescrite ou requise:

La communication de vos renseignements personnels est facultative. Cependant, nous ne pouvons traiter votre demande que si vous nous fournissez votre nom, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.

Droit d'opposition:

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données. Vous trouverez ici des renseignements sur la façon de vous y opposer.

Renseignements sur votre droit d'opposition conformément à l'art. 21 RGPD

Droit d'opposition au cas par cas:

Vous avez le droit de vous opposer en tout temps, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement de vos données personnelles effectué sur la base de l'art. 6 al. 1 lit. f RGPD (traitement des données sur la base d'une balance des intérêts) ; ceci s'applique également au profilage basé sur cette disposition au sens de l'art. 4 al. 4 RGPD.

Si vous vous y opposez, nous ne traiterons plus vos données personnelles, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.

Destinataire d'une objection:

         Par courriel : privacyofficer@GoEngineer.com

         Par la poste : GoEngineer, Attn : Privacy Team/Legal, 739 East Fort Union Boulevard, Midvale, Utah 84047 USA.

Accès à vos renseignements : correction, suppression, portabilité et autres actions.

Nous voulons nous assurer que vos questions reçoivent une réponse et que vos renseignements personnels sont exacts et à jour. Vous pouvez poser des questions, demander une copie des renseignements que nous détenons à votre sujet, en demander la rectification ou la suppression, ou exercer l'un des autres droits susmentionnés en soumettant une demande à l'adresse suivante :privacyofficer@GoEngineer.com.

Principes DPF UE-États-Unis et Principes DPF Suisse-États-Unis

GoEngineer est conscient que la Cour de justice de l'Union européenne a déclaré les principes DPF UE-États-Unis invalides dans son arrêt du 16 juillet 2020. Par conséquent, les principes DPF UE-États-Unis ne constituent plus un mécanisme valable pour le transfert de données personnelles de l'Espace économique européen (EEE) vers les États-Unis d'Amérique. GoEngineer est également conscient que le Préposé fédéral suisse à la protection des données et à la transparence a déclaré le 8 septembre 2020 que les principes DPF Suisse-États-Unis n'offrent pas un niveau de protection adéquat pour le transfert de données personnelles de la Suisse vers les États-Unis.

Toutefois, conformément aux conseils et demandes pertinents de la Federal Trade Commission (FTC) des États-Unis, GoEngineer continue de se conformer aux principes DPF UE-États-Unis et Suisse-États-Unis tels qu'énoncés par le ministère du Commerce des États-Unis concernant la collecte, l'utilisation et la conservation des renseignements personnels transférés de l'EEE et de la Suisse vers les États-Unis. GoEngineer se conforme au Cadre de protection des données UE-États-Unis (DPF UE-États-Unis), à l'extension britannique du DPF UE-États-Unis et au Cadre de protection des données Suisse-États-Unis (DPF Suisse-États-Unis) tels qu'énoncés par le ministère du Commerce des États-Unis. GoEngineer a certifié au ministère du Commerce des États-Unis qu'elle adhère aux principes du Cadre de protection des données UE-États-Unis (Principes DPF UE-États-Unis) en ce qui concerne le traitement des données personnelles reçues de l'Union européenne et du Royaume-Uni en s'appuyant sur le DPF UE-États-Unis. DPF et extension britannique du DPF UE-États-Unis. GoEngineer a certifié auprès du ministère du Commerce des États-Unis son adhésion aux principes du Cadre de protection des données Suisse-États-Unis (Principes DPF Suisse-États-Unis) concernant le traitement des données personnelles reçues de Suisse conformément au DPF Suisse-États-Unis. En cas de conflit entre les termes de la présente politique de confidentialité et les principes DPF UE-États-Unis et/ou les principes DPF Suisse-États-Unis, les principes prévalent. Pour en savoir plus sur le programme DPF et consulter notre certification, veuillez consulter le site https://www.dataprivacyframework.gov/.

GoEngineer s'opposerait et se défendrait vigoureusement contre les demandes des autorités gouvernementales chargées de l'application de la loi de divulguer toute donnée personnelle collectée sur ce site Web. Dans la mesure du possible, GoEngineer avisera sans délai la personne concernée de ces demandes et l'aidera à défendre ses droits en vertu du RGPD. GoEngineer conclut des clauses types de protection des données (aussi appeléesClauses contractuelles types) avec tous les sous-traitants situés à l'extérieur de l'UE/EEE. Afin d'assurer le maintien du niveau de protection des données, GoEngineer maintient des mesures de protection dans ses systèmes et processus afin d'assurer un niveau adéquat de protection des données.

Vos droits en vertu des principes DPF UE-États-Unis :

Pour plus de détails sur le programme Bouclier de protection des données, notre certification et les mesures de protection appropriées que nous utilisons pour protéger vos données, visitez :https://www.dataprivacyframework.gov/program-articles/FAQs%E2%80%93UK-Extension-to-the-EU%E2%80%93U.S.-Data-Privacy-Framework-(UK-Extension-to-the-EU%E2%80%93U.S.-DPF)

Résolution des différends par des tiers

Conformément au DPF UE-États-Unis et à l'extension britannique du DPF UE-États-Unis et du DPF Suisse-États-Unis, GoEngineer s'engage à transmettre les réclamations non résolues concernant notre traitement des données personnelles reçues en vertu du DPF UE-États-Unis et de l'extension britannique du DPF UE-États-Unis et du DPF Suisse-États-Unis à l'IRM de TRUSTe, un fournisseur de services alternatifs de résolution des litiges basé aux États-Unis. Si vous ne recevez pas d'accusé de réception de votre réclamation relative aux Principes DPF dans les meilleurs délais, ou si nous n'avons pas traité votre réclamation relative aux Principes DPF à votre satisfaction, veuillez consulter le site https://feedback-form.truste.com/watchdog/requestPour plus d'informations ou pour déposer une plainte, les services du service d'IRM de TRUSTe sont gratuits.



16. Questions, préoccupations ou plaintes

Votre vie privée est importante pour nous. Pour toute question, préoccupation ou réclamation concernant la manière dont nous recueillons et traitons vos renseignements, veuillez nous contacter par courriel à l'adresse privacyofficer@GoEngineer.com ou par la poste au 739 East Fort Union Boulevard, Midvale, Utah 84047 ATTN : Agent de confidentialité. Étant donné que les communications par courriel ne sont pas toujours sécurisées, veuillez ne pas inclure d'informations de carte de crédit ou d'autres informations sensibles dans vos courriels.

GoEngineer prendra au sérieux toute réclamation relative à la confidentialité et sera évalué par une personne compétente afin de résoudre tout problème rapidement et efficacement. Nous vous demandons de collaborer avec nous tout au long de ce processus et de nous fournir toute information pertinente dont nous pourrions avoir besoin.


Avis supplémentaire aux résidents de la Californie

Date d'entrée en vigueur : 14 juillet 2025

1.  Activités relatives à la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA)

Dans cette section, « entreprise », « objectif commercial », « consommateur », « objectif commercial », « renseignements personnels », « vente » ou « vente » et « fournisseur de services » font référence aux définitions du CCPA.

GoEngineer a deux secteurs d'activité liés au CCPA :

  • Premièrement, GoEngineer recueille des données auprès des consommateurs dans le cadre de ses activités de marketing et de recrutement. Cela comprend les renseignements que nous recueillons volontairement via les formulaires de notre site Web et les inscriptions à des événements, les renseignements que nous recueillons automatiquement lorsque vous visitez notre site Web, postulez à un poste et les renseignements que nous obtenons de sources tierces. Dans le cadre de cette activité, GoEngineer agit en tant qu'« entreprise » au sens de la CCPA.
  • Deuxièmement, GoEngineer recueille des données auprès des consommateurs dans le cadre de la fourniture de produits et services GoEngineer à ses clients. Dans le cadre de cette activité, GoEngineer agit strictement en tant que « fournisseur de services » pour nos clients au sens de la CCPA, et nos clients sont des « entreprises ».  Dans les produits et services GoEngineer, GoEngineer recueille les données des clients selon ses instructions. Par exemple, nos clients précisent quels consommateurs contacter pour leur donner leur avis, quand les contacter (par exemple, après un achat en magasin), comment les contacter (par exemple, par courriel ou texto), à quelle fréquence leur envoyer des rappels pour obtenir une réponse et quelles questions poser. Les clients de GoEngineer décident également de l'utilisation et de la réponse aux commentaires recueillis.

2. Traitement des renseignements personnels en vertu de la CCPA

Quel que soit le domaine d'activité qui vous concerne,GoEngineer ne vend pas vos renseignements personnels.

Pour être clair, au cours des 12 derniers mois, nous n'avons pas vendu, loué, publié, divulgué, diffusé, mis à disposition, transféré ou communiqué de quelque autre manière que ce soit les renseignements personnels d'un consommateur à une autre entreprise ou à un tiers contre rémunération, notamment monétaire. Si cette situation changeait, nous mettrons à jour cette politique de confidentialité.

De plus, lorsque nous fournissons les produits et services GoEngineer à nos clients, nous ne :

  • traiter des renseignements personnels à des fins commerciales autres que la fourniture à nos clients des produits et services qu'ils ont achetés ; ou
  • conserver, utiliser ou divulguer des renseignements personnels en dehors du cadre des ententes que nous avons avec nos clients.

3. Renseignements personnels recueillis et divulgations à des fins commerciales

La CCPA exige que nous divulguions les catégories de renseignements personnels que nous recueillons sur les consommateurs et les catégories de renseignements personnels que nous divulguons à des fins commerciales.

Le tableau ci-dessous détaille où vous trouverez des renseignements sur lecatégories de renseignements personnels recueillis par GoEngineerau cours des 12 derniers mois pour chaque activité liée au CCPA.

Activité

Où trouver des renseignements

Fournir les produits et services GoEngineer aux clients GoEngineer en tant que « fournisseur de services »

Les catégories de renseignements personnels que GoEngineer recueille sur les consommateurs varient selon la mise en œuvre et l’utilisation de notre logiciel par nos clients.

Pour plus d'informations sur les types de données recueillies par un client GoEngineer en particulier,se référer à la politique de confidentialité ou aux communications du client GoEngineer.

Les politiques de confidentialité de nos clients se trouvent généralement dans le courriel d’invitation à l’enquête GoEngineer (pour les sondages en ligne) ou sur le site Web ou l’application mobile du client (pour les sondages instantanés).

Mener les efforts de marketing et de recrutement de GoEngineer en tant qu'« entreprise »

Voir (Types de renseignements recueillis)de cette politique de confidentialité.

Le tableau ci-dessous détaille où vous pouvez trouver des renseignements sur lecatégories d'informations que nous divulguons à des fins commercialesau cours des 12 derniers mois.

Activité

Où trouver des renseignements

Fournir les produits et services GoEngineer aux clients GoEngineer en tant que « fournisseur de services »

Les catégories de renseignements personnels que GoEngineer divulgue à des fins commerciales varient en fonction des fonctionnalités de nos logiciels utilisés par nos clients, ainsi que des services et du soutien qu'ils ont achetés.

Pour plus d'informations sur les divulgations faites à un client GoEngineer en particulier,se référer à la politique de confidentialité ou aux communications du client GoEngineer.

Mener les efforts de marketing et de recrutement de GoEngineer en tant qu'« entreprise »

Voir la section 5 (Divulgation de renseignements)de cette politique de confidentialité.

2.4 Droits des consommateurs en vertu de la CCPA

Vos droits en vertu de la CCPA comprennent le droit de demander une copie des renseignements personnels spécifiques recueillis à votre sujet au cours des 12 mois précédant la demande, ainsi que les pratiques de collecte de données d'une entreprise (y compris les catégories de renseignements recueillis, leur utilisation et les destinataires de leur divulgation). On les appelle généralement des « demandes d'accès ».

De plus, sauf exceptions, vous pouvez demander la suppression des renseignements personnels recueillis vous concernant. Nous les appellerons généralement « demandes de suppression ».

Vous avez le droit de ne pas recevoir de traitement discriminatoire pour avoir exercé vos droits CCPA.

Concernant les données personnelles des consommateurs recueillies par le biais des produits et services GoEngineer, il incombe aux clients de GoEngineer de répondre aux demandes d'accès et de suppression. GoEngineer prend en charge ces demandes en offrant à ses clients des fonctionnalités, des processus et un soutien pour l'exportation des informations personnelles. Ces fonctionnalités et processus permettent la suppression des données dans les 30 jours suivant la réception de la demande de notre client.

En ce qui concerne les données personnelles des consommateurs recueillies dans le cadre des efforts de marketing et de recrutement de GoEngineer, nous sommes responsables de répondre aux demandes d’accès et de suppression.

Le tableau ci-dessous détaillecomment vous pouvez exercer vos droitsen vertu de la CCPA.

Activité

Comment exercer vos droits d'accès et de suppression

Fournir les produits et services GoEngineer aux clients GoEngineer en tant que « fournisseur de services »

Veuillez contacter le client GoEngineer identifié dans la communication que vous avez reçue.
Les informations de contact se trouvent généralement dans la communication ou dans une politique de confidentialité liée à la communication.

Mener les efforts de marketing et de recrutement de GoEngineer en tant qu'« entreprise »

Veuillez soumettre une demande à notre équipe de marketing.
Dans votre demande, veuillez préciser le plus précisément possible les renseignements personnels auxquels vous souhaitez accéder ou supprimer. Dès réception de votre demande, nous l'examinerons et la traiterons en conséquence. Si nous avons besoin de renseignements supplémentaires pour vérifier votre identité, nous vous en informerons.
Toute information d'identification contenue dans ces demandes sera utilisée uniquement à des fins de vérification et pour communiquer avec vous. Nous répondrons à votre demande dans les 45 jours suivant sa réception ou vous aviserons si nous avons besoin d'un délai supplémentaire.

Témoins et adresses IP

Les témoins sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur pour recueillir des renseignements standard sur votre connexion Internet et le comportement des visiteurs. Ces renseignements permettent de suivre l'utilisation du site Web par les visiteurs et de compiler des rapports statistiques sur son activité.

Pour plus d'informations générales sur les témoins, visitez www.allaboutcookies.org.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il n'accepte pas les cookies. Les sites Web mentionnés ci-dessus vous expliquent comment les supprimer. Cependant, certaines fonctionnalités de notre site Web pourraient ne pas fonctionner correctement.

Nous utilisons votre adresse IP obtenue grâce aux témoins pour diagnostiquer les problèmes de nos serveurs et administrer les Sites. Votre adresse IP sert également à recueillir des informations démographiques générales. Nos sites peuvent utiliser des témoins pour éviter que vous n'accédiez au même sondage à plusieurs reprises et pour déterminer le navigateur utilisé par le visiteur, afin que les sites fonctionnent correctement avec les versions les plus courantes des différents navigateurs. S'ils sont utilisés, ces témoins ne sont liés à aucune information personnelle. Si vous refusez les témoins, vous pourrez continuer à utiliser les sites ; cependant, vous risquez de ne pas pouvoir accéder à toutes les sections ou fonctionnalités.

Pour exercer vos droits en vertu de la loi californienne, veuillez nous contacter comme suit :
Courriel à
privacyofficer@GoEngineer.com ou par la poste au 739 Fort Union Boulevard Midvale, Utah 84047 ATTN : Responsable de la confidentialité.

Si vous résidez en Californie et avez moins de 18 ans et êtes inscrit sur un site Web où cette politique est publiée, l'article 22581 du Code des affaires et des professions de la Californie vous autorise à demander et à obtenir la suppression du contenu ou des renseignements que vous avez publiés publiquement sur ce site. Pour ce faire, veuillez envoyer un courriel avec pour objet « Demande de suppression de contenu mineur californien » à privacyofficer@GoEngineer.com Veuillez préciser dans votre demande à quel site Web ou application votre demande se rapporte ainsi que les renseignements ou le contenu précis que vous souhaitez supprimer.