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Individuel ou en équipe Séances de mentorat Peut être planifié à votre convenance avec les ingénieurs d'application.
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À travers le Portail client GoEngineer Vous avez accès 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 à vos numéros de série, à vos formations et rapports d'avancement, à vos demandes de soutien technique, à vos autorisations utilisateur, à votre facturation et bien plus encore...
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Avec votre Plan de Réussite Élite, les possibilités d'apprentissage sont illimitées. Accédez sans restriction à notre bibliothèque complète de formations à votre rythme, conçues pour vous accompagner à votre rythme. Et ce n'est pas tout : notre équipe de formation est à votre disposition par téléphone pour organiser des permanences personnalisées et un accompagnement personnalisé. Une valeur de 50 000 $ par utilisateur !
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Le soutien technique de GoEngineer est une véritable bouée de sauvetage pour les entreprises confrontées à la complexité des solutions d'ingénierie. Grâce à une équipe d'experts chevronnés, les clients bénéficient d'un savoir-faire et d'un soutien inégalés. Des temps de réponse immédiats garantissent des temps d'arrêt minimaux, favorisant ainsi des flux de travail ininterrompus. Des consultations personnalisées permettent aux utilisateurs de bénéficier de solutions sur mesure, optimisant ainsi leurs systèmes pour des performances optimales. Associé à une remarquable Taux de satisfaction de plus de 97 % Selon les sondages clients, les clients peuvent avoir confiance dans la qualité du service fourni. Des mises à jour et des correctifs réguliers maintiennent les logiciels à jour et les protègent contre les vulnérabilités. L'accès exclusif à une vaste base de connaissances et à des ressources permet une autonomie complète, complétant ainsi l'assistance pratique. Le soutien technique de GoEngineer est bien plus qu'une simple assistance ; c'est un partenariat d'innovation et de fiabilité.
L'assistance SOLIDWORKS avec GoEngineer vous permet d'accéder à des séances de mentorat d'application. Il s'agit de séances en ligne au cours desquelles un expert SOLIDWORKS de GoEngineer peut travailler individuellement avec vous ou présenter à votre équipe des aspects spécifiques du logiciel. Notre équipe maîtrise tous les aspects de la plateforme SOLIDWORKS et dispose des ressources nécessaires pour vous conseiller. L'ordre du jour de ces réunions est toujours entièrement à votre discrétion.
Investir dans le soutien SOLIDWORKS avec GoEngineer offre de nombreux avantages pour vous et votre équipe de conception, notamment :Portail client GoEngineerSur le portail client GoEngineer, les utilisateurs peuvent accéder directement à leurs actifs, aux numéros de série SOLIDWORKS, créer et participer à des demandes de soutien technique, ajouter et gérer des utilisateurs, et consulter les informations de facturation et les renouvellements, le tout au même endroit.
Exploitez le potentiel illimité de la plateforme 3DEXPERIENCE : SOLIDWORKS vous en a donné la clé, et il est maintenant temps de découvrir ses trésors grâce à la Application GoEngineer Success HubEn vous inscrivant au programme GoEngineer Success Plan, vous accédez à un environnement exclusif rempli de contenu précieux, indisponible nulle part ailleurs.
De la navigation dans les éléments essentiels à la mobilisation de toute votre équipe, en passant par la création de votre tout premier tableau de bord, l'application Success Hub vous propose un parcours personnalisé. Vous n'êtes jamais seul sur ce chemin ; GoEngineer vous offre une ligne directe avec notre équipe de soutien, disponible du lundi au vendredi, de 8 h à 20 h (heure de l'Est). Propulsez-vous vers la maîtrise avec l'application Success Hub de GoEngineer et plongez dans un monde d'opportunités infinies à exploiter.
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Chaque année, SOLIDWORKS publie une version mise à jour du logiciel. Grâce au portail client GoEngineer, vous pouvez télécharger sur demande la dernière version (et les versions antérieures) de SOLIDWORKS et effectuer la mise à niveau au moment opportun. Vous bénéficiez ainsi des dernières avancées, optimisez vos flux de travail de conception et maintenez la compatibilité avec les technologies émergentes. Il ne s'agit pas seulement d'une mise à niveau ; c'est un engagement à rester à l'avant-garde des innovations en matière d'ingénierie et de conception.
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Utilisation de PDM(Valeur de 695 $)
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Maîtrisez les leçons sans effort ou reprenez-les autant de fois que nécessaire pour une compréhension complète. Le contenu du cours est à votre disposition pour s'adapter à votre style d'apprentissage unique.
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Pour les débutants sur SOLIDWORKS, la formation SOLIDWORKS Essentials à votre rythme fournit les compétences fondamentales nécessaires à la modélisation de pièces. Les utilisateurs avancés peuvent suivre des formations en ligne à leur propre rythme, conçues pour enseigner des fonctionnalités complexes et des principes de conception avancés destinés aux ingénieurs.
JeSi vous avez de la difficulté avec une leçon ou un exemple, n'hésitez pas à nous appeler ! Notre équipe de soutien dévouée est composée d'utilisateurs passionnés de SOLIDWORKS possédant une vaste expérience professionnelle en conception CAO 3D. Ils sont là pour vous aider.
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Maintenant que chaque nouvelle licence SOLIDWORKS inclut l'accès à 3DEXPERIENCE, vous devriez probablement apprendre à l'utiliser. Heureusement pour vous, GoEngineer…Application 3DEXPERIENCE Succès Contient des renseignements sur la formation et le soutien, et vous les obtenez gratuitement dans le cadre de votre plan de réussite.
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