Table des matières
Avant de commencer, il est important de noter que l'un des problèmes les plus fréquemment rencontrés lors de la suppression d'une vue de coffre-fort dans SOLIDWORKS PDM est l'erreur Pièce jointe : Renseignements manquants, Cela signifie concrètement que la vue du coffre-fort a été associée à un moment donné (peut-être que l'ordinateur a été créé à partir de l'ordinateur d'un autre utilisateur ou qu'il s'agissait de l'ordinateur d'un autre utilisateur et que la vue du coffre-fort a conservé des informations incomplètes). Ce problème survient généralement lors de la configuration de la vue du coffre-fort pour un utilisateur et ressemble à ceci :

Sinon, plusieurs autres raisons peuvent vous amener à vouloir supprimer une ancienne vue de coffre-fort, mais elles se résument généralement à : « Il se passe quelque chose d'étrange avec ma vue de coffre-fort. » Cela peut être dû à un problème de connexion, à un message d'erreur qui s'affiche de manière répétée, ou tout simplement à une demande de GoEngineer à des fins de dépannage. Quelle que soit la raison, la procédure décrite ci-dessous devrait vous aider.
Éléments à considérer avant de supprimer :
Normalement, vous devriez pouvoir supprimer une vue de coffre-fort en quelques clics seulement. Cela supprime le dossier et les clés de registre associées en une seule opération.

RemarqueÀ un moment donné de cette procédure, il se peut que vous receviez un écran de connexion pour la vue du coffre que vous supprimez. Au lieu de tenter de vous connecter, cliquez sur la croix (X) en haut à droite, puis sur « OK » dans le message qui s’affiche ensuite (celui concernant la désactivation de la connexion automatique, etc.).

Ces étapes auraient dû supprimer la vue du coffre-fort, mais si vous voyez encore des fichiers résiduels ou si vous rencontrez des erreurs, poursuivez votre lecture pour procéder à la suppression manuelle de la vue du coffre-fort.
Que la vue du coffre-fort ait été correctement supprimée ou non en suivant les étapes ci-dessus, il est conseillé de vérifier votre travail en vous assurant que les clés de registre associées à cette vue ont bien été supprimées. Veuillez noter que ces étapes supprimeront certaines clés. Si vous n'êtes pas à l'aise avec cette manipulation, contactez votre service informatique.

RemarqueTout au long de ce processus, en cas de doute, assurez-vous de vérifier le chemin d'accès à l'écran du registre (indiqué en rouge au bas de la capture d'écran ci-dessus (bien que parfois le chemin d'accès se trouve en haut)) afin de vous assurer que vous visualisez et supprimez la bonne clé à tout moment.
Si vous n'avez pas pu supprimer le dossier d'affichage du coffre-fort, vous pouvez essayer de recommencer la procédure à partir de l'étape 1 de la section « Suppression du dossier d'affichage du coffre-fort ». Si le problème persiste, veuillez suivre les étapes ci-dessous.


Une fois les clés de registre supprimées ou leur absence vérifiée, et le dossier de la vue du coffre-fort effacé, vous pourrez peut-être rattacher la vue du coffre-fort. Ensuite, vous pourrez exécuter à nouveau l'outil de configuration de la vue pour tenter de créer une vue du coffre-fort.
Toutefois, il est tout à fait possible qu'après avoir suivi toutes ces étapes, lorsque vous tenterez de joindre à nouveau la vue du coffre-fort, vous receviez la même erreur redoutée : Pièce jointe ; Informations manquantes.
Si cela se produit, il existe probablement une étape facultative qui peut être effectuée, mais qui n'est pas recommandée dans tous les cas de figure (moins il y a de modifications à apporter aux clés de registre, mieux c'est).
Après avoir supprimé les clés restantes mentionnées ci-dessus, il pourrait être nécessaire d'accéder à la section HKEY_USERS du registre pour rechercher les clés évoquées. Cette section contient les ruches de registre de chaque profil Windows qui a déjà été connecté à cet ordinateur. Elles peuvent contenir des clés résiduelles d'affichage du coffre-fort qui vous empêchent de créer un affichage du coffre-fort sous votre profil actuel.

Ces dossiers se comporteront globalement comme le dossier « HKEY_CURRENT_USER », à quelques exceptions près. En trouvant simplement les mêmes dossiers « Software/SOLIDWORKS », vous trouverez certaines des mêmes options clés que celles recherchées sous « HKEY_CURRENT_USER », mais il s'agira alors de HKEY_USERS suivi des différents SID de profil Windows (S-1-5-18, S-1-5-19, etc.). Ces SID varient d'un ordinateur à l'autre.
Le chemin serait donc : HKEY_USERS\[SID Windows]\Software\Solidworks\Applications\PDMWorks Enterprise\Vaults\[NOM_DU_COFFRE]
Vous devrez les examiner attentivement pour trouver les clés, et il se pourrait que vous ne trouviez pas la clé recherchée dans tous les fichiers ; supprimez tout simplement ceux que vous trouvez.
Une fois terminé, exécutez une dernière fois l'outil de configuration de l'affichage ; si tout s'est déroulé comme prévu, vous devriez voir le statut « OK ».

J'espère que vous avez trouvé ce guide pour supprimer ou effacer la vue du coffre-fort local dans SOLIDWORKS PDM utile. Si vous avez besoin d'aide pendant ce processus, consultez votre service informatique ou (si GoEngineer est votre revendeur à valeur ajoutée) veuillez contacter notreAssistance technique l'équipe pour obtenir de l'aide supplémentaire.
RACCOURCIS ⋅ RECHERCHE ⋅ COMPLÉMENT PDM
24 conseils d'experts pour maîtriser SOLIDWORKS PDM : optimisez vos performances, trouvez vos fichiers plus rapidement et travaillez comme un pro.
Note de la rédaction :Cet article a été initialement publié en septembre 2015 et a été mis à jour pour plus de précision et d'exhaustivité.
SOLIDWORKS PDM – Solution de contournement temporaire : création d’un fichier hôte local
Dépannage des notifications SOLIDWORKS PDM
Ajoutez la version publiée à la face du dessin dans SOLIDWORKS PDM
Correction de l'erreur d'ouverture d'archive SOLIDWORKS PDM
À propos de Joe McWhorter
Joe McWhorter est un ingénieur en support technique SOLIDWORKS chez GoEngineer.
Recevez directement dans votre boîte courriel notre vaste gamme de ressources techniques.
Vous pouvez vous désabonner à tout moment.