SOLIDWORKS PDM – Solution de contournement temporaire : création d’un fichier hôte local

Lors du dépannage des problèmes de connectivité dans SOLIDWORKS PDM, Créer ou modifier un fichier hosts local Windows peut être efficace pour contourner les problèmes DNS et vérifier qu'un poste client peut communiquer directement avec le serveur d'archivage et de base de données. Ce fichier texte permet d'associer manuellement les noms de domaine aux adresses IP et de contrôler la résolution des noms de serveur par la machine.

Ce guide a pour but de fournir des instructions pour une solution de contournement en attendant la résolution de vos problèmes de serveur DNS. L'utilisation prolongée de fichiers locaux (LOCF) pour faciliter les connexions réseau est connue pour causer des problèmes de connexion dans PDM. Cette solution est généralement utilisée lorsque la machine cliente réussit à pinguer l'adresse IP du serveur PDM, mais pas son nom.

Votre DNS traduit les noms de domaine en adresses IP (comme goengineer.com) à 204.118.56.3. Il en va de même pour les serveurs dont le DNS traduit leur nom en adresse IP. Pour contourner ce comportement, vous pouvez modifier le fichier hosts local afin d'associer des noms de domaine/serveur spécifiques à l'adresse IP souhaitée. Cette méthode permet aussi de bloquer ces connexions ; il est donc important d'être très attentif aux détails. Si votre DNS a de la difficulté à traduire les noms d'hôtes et les adresses IP, suivez les instructions ci-dessous.

Modification du fichier hôte local

1. Allez dans le menu Démarrer et tapez Bloc-notes.
2. Choisissez d'exécuter le Bloc-notes en tant qu'administrateur.
   
   
   
   
3. Une fois dans la fenêtre du Bloc-notes, cliquez Fichier > Ouvert.
4. Accéder au chemin : C:\Windows\System32\conducteurs\etc\
   1. Remarque: Modifiez le type de fichier de documents texte à Tous les fichiers (voir ci-dessous).
      
      
      
      
5. Modifiez le fichier hôtes pour autoriser les adresses IP du serveur. Sur une nouvelle ligne, entrez l'adresse IP suivie du nom du serveur, puis enregistrez le fichier.
   
   

Conclusion

Créer ou modifier un fichier hosts local est une étape simple mais efficace pour diagnostiquer les problèmes de connexion. SOLIDWORKS PDMEn désactivant temporairement le DNS et en redirigeant la machine cliente vers l'adresse IP du serveur, il est possible de déterminer rapidement si un problème de résolution de noms est à l'origine d'un problème de connectivité. Comme mentionné précédemment, cette procédure constitue une solution temporaire pour contourner les problèmes DNS et n'est pas recommandée comme solution à long terme. SOLIDWORKS PDM a été conçu pour utiliser les noms de serveur afin d'éviter les connexions IP dynamiques. Une fois vos problèmes DNS résolus, vous pouvez supprimer les informations précédentes du fichier hosts.

Si vous avez besoin d'aide durant ce processus, veuillez consulter votre service informatique ou (si GoEngineer est votre revendeur à valeur ajoutée) veuillez communiquer avec notre assistance. Technique Support l'équipe pour obtenir de l'aide supplémentaire.

Note de la rédaction :Cet article a été initialement publié en septembre 2017 et a été mis à jour pour plus de précision et d'exhaustivité.

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