Configuration de l'authentification multifactorielle du portail client GoEngineer

GoEngineer a implanté l'authentification multifactorielle (MFA) pour accéder à Portail client GoEngineerCette mesure de sécurité supplémentaire contribue à protéger les données des clients et de l'entreprise en empêchant tout accès non autorisé.

Ce guide décrit :

1. Accès au portail client GoEngineer
2. Les nouveaux utilisateurs s'inscrivent et les utilisateurs existants se connectent au portail client GoEngineer.
3. Mise en œuvre des méthodes d'authentification multifactorielles
4. Authentification multifactorielle (MFA) via une application d'authentification
   • Configuration initiale de l'installation de l'application Authenticator
   • Processus d'authentification continu et ultérieur pour chaque connexion
5. Authentification multifactorielle par code électronique
   • Configuration initiale du code de courriel
   • Codes électroniques ultérieurs et continus pour chaque connexion

Le schéma récapitulatif suivant illustre la séquence des activités. Des renseignements détaillés pour chaque activité sont présentés ci-dessous :

Accès au portail client GoEngineer

Le portail client GoEngineer est accessible directement depuis https://my.goengineer.com/ ou sur le site Web de l'entreprise à https://www.goengineer.com/ (Icône de compte > Portail client).

Le GoEngineer Accédez à votre portail La page s'ouvrira alors.

Créer un compte

Les nouveaux utilisateurs peuvent créer un compte en entrant leur adresse courriel pour l'associer à leur compte GoEngineer. Il doit s'agir d'un compte valide et non d'un domaine temporaire.

Remplissez le CAPTCHA pour vérifier la propriété du compte de messagerie.

Code de vérification du courriel

Cliquer Envoyer le code de vérification envoie un courriel de msonlineservicesteam@microsoftonline.com, avec la ligne d'objet code de vérification du courriel du compte GoEngineerSi vous ne recevez pas le courriel dans les minutes qui suivent, vérifiez votre dossier Courrier indésirable ou Spam.

Une fois reçu, copiez le code de vérification fourni dans le courriel et collez-le dans le champ prévu à cet effet. Le code de vérification champ dans la fenêtre Détails de l'utilisateur.

Cela confirme que le compte de courriel appartient bel et bien à son titulaire.

Ensuite, fournissez les renseignements de votre compte GoEngineer. Dans la fenêtre « Informations de l'utilisateur », entrez un nouveau mot de passe ainsi que votre nom et prénom.

Le mot de passe doit comporter entre 8 et 16 caractères et comprendre 3 des 4 éléments suivants :

Caractères minuscules, caractères majuscules, chiffres (0-9) et l'un des symboles suivants : @ # $ % ^ & * - _ + = [ ] { } | \ : ' , ? / ` ~ " ( ) ;

Cochez la case pour accepter les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité. Vous pouvez consulter ces renseignements en cliquant sur chaque lien hypertexte.

Cliquez Créer. Les nouveaux utilisateurs seront invités à configurer l'authentification multifacteurs.

Utilisateurs existants

Les utilisateurs existants qui se connectent au portail client GoEngineer avec un nom d'utilisateur et un mot de passe seront invités à configurer l'authentification multifactorielle (MFA).

RemarqueSi le formulaire ci-dessous s'affiche, cela signifie que l'adresse courriel saisie n'a pas été préalablement fournie par l'administrateur de l'entreprise et enregistrée dans la base de données clients GoEngineer. Veuillez remplir le formulaire pour vérifier les renseignements et ajouter l'adresse courriel au compte de l'entreprise.

Sélectionnez une méthode d'authentification à facteurs multiples

Tous les utilisateurs, existants et nouveaux, doivent configurer l'authentification multifactorielle pour un compte GoEngineer.

Il existe 2 méthodes de vérification :

• Un application d'authentification est la méthode d'authentification recommandée et nécessite l'accès à un appareil mobile.
• Un code courriel est offert comme solution de rechange pour les personnes n'ayant pas accès à un appareil mobile.

Chaque méthode d'authentification comprend :

• Un processus de configuration initiale
• Un processus d'authentification continu utilisé pour chaque connexion ultérieure

Ce blogue décrit le processus de configuration pour les deux méthodes d'authentification, suivi des étapes d'authentification requises pour les connexions ultérieures.

Une seule méthode d'authentification doit être configurée et utilisée.

Application d'authentification pour l'authentification multifactorielle

L'application d'authentification multifactorielle est le choix privilégié car elle offre la protection de compte la plus robuste.

Configuration initiale de l'application Authenticator

Sélectionner Application d'authentification et cliquez Continuer.

La fenêtre « Détails de l'utilisateur » s'ouvre.

La configuration initiale nécessite l'installation d'une application d'authentification sur un appareil mobile.

Cet exemple présente l'application Microsoft Authenticator, une option d'authentification reconnue et fiable pour appareils mobiles. La plupart des applications d'authentification multifactorielles standard sont prises en charge et peuvent être utilisées pour finaliser la configuration. Si une application d'authentification est déjà installée sur votre appareil mobile, ignorez cette section. Installation de l'application Microsoft Authenticator, et reprendre avec Association de l'application Authenticator au portail client GoEngineer.

Installation de l'application Microsoft Authenticator

Depuis l'App Store de votre appareil mobile, recherchez Authentificateur Microsoft.

Cliquez Installer et attendez que l'installation soit terminée.

Une fois terminé, ouvert l'application.

Cliquez Permettre pour recevoir des notifications de l'application d'authentification.

Cliquez Accepter pour consulter la déclaration de confidentialité de Microsoft, cliquez sur Continuer.

Association de l'application Authenticator au portail client GoEngineer

Si vous utilisez une autre application d'authentification, allez à l'option et sélectionnez-la. Numérisez un code QR.

La caméra s'active pour scanner le code QR après avoir sélectionné «Lors de l'utilisation de l'applicationCette analyse est une étape de configuration ponctuelle qui n'a lieu que lors de l'installation initiale de l'application d'authentification.

Pointez l'appareil photo vers le code QR affiché dans la fenêtre Détails de l'utilisateur.

Le code QR sera automatiquement détecté et le compte GoEngineer sera ajouté à l'application d'authentification.

Sélectionnez le compte GoEngineer dans l'application d'authentification, et un code à 6 chiffres s'affichera.

Entrez le code à 6 chiffres dans le Entrez votre code champ dans la fenêtre Détails de l'utilisateur.

Ces codes expirent après un court laps de temps pour des raisons de sécurité. Entrez le dernier code affiché.

Cliquez Vérifier.

La configuration est terminée et l'application d'authentification est maintenant associée au compte du portail client GoEngineer. La page d'accueil du portail client s'ouvre.

Une fois la configuration initiale terminée, l'icône de l'application d'authentification est ajoutée à une page de l'appareil mobile.

Processus d'authentification en cours

Chaque fois que vous vous connectez au portail client GoEngineer, vous devez utiliser deux méthodes d'authentification. D'abord, entrez le nom d'utilisateur et le mot de passe que vous avez utilisés pour créer votre compte GoEngineer. Ensuite, cliquez sur Se connecter.

Pour des raisons de sécurité supplémentaires, l'application d'authentification vous demandera un code à 6 chiffres.

Ouvrez l'application d'authentification sur votre appareil mobile, activez le compte GoEngineer et récupérez le code de vérification actuel à 6 chiffres. Les codes de vérification doivent être entrés dans la fenêtre Détails de l'utilisateur dans les 30 secondes.

Un compte à rebours dans l'application affiche le temps restant avant l'expiration du code. Une fois les 30 secondes écoulées, le code actuel expire et un nouveau code de vérification est automatiquement généré.

Entrez le code le plus récent généré dans le champ prévu à cet effet. Entrez votre code champ dans la fenêtre Détails de l'utilisateur du portail client.  Sélectionnez Vérifier.

Ce deuxième niveau d'authentification protège les informations du compte et garantit que seules les personnes autorisées peuvent se connecter. La page d'accueil du portail client s'ouvrira.

L'utilisation d'une application d'authentification est l'option recommandée et privilégiée, car elle offre le niveau de sécurité le plus élevé pour le compte. L'authentification multifactorielle par courriel est proposée comme alternative et aide à protéger un compte GoEngineer en cas de compromission du mot de passe.

Code de courriel pour l'authentification multifactorielle

La vérification par courriel commence par un courriel de configuration unique qui enregistre l'adresse courriel du compte GoEngineer et la définit comme méthode d'authentification multifacteurs. Une fois la configuration initiale terminée, un nouveau courriel de vérification est envoyé à chaque connexion pour confirmer l'accès au compte.

Processus de vérification unique

Sélectionner Code de courriel et cliquez Continuer.

Dans la fenêtre « Détails de l’utilisateur », entrez l’adresse courriel utilisée pour enregistrer le compte GoEngineer. Cliquez sur Envoyer le code.

Un code de vérification sera envoyé à l'adresse courriel de msonlineservicesteam@microsoftonline.com, avec la ligne d'objet code de vérification du courriel du compte GoEngineerSi vous ne recevez pas le courriel dans les minutes qui suivent, vérifiez votre dossier Courrier indésirable ou Spam.

Une fois reçu, copiez le code de vérification et collez-le dans le champ prévu à cet effet. Le code de vérification champ dans la fenêtre Détails de l'utilisateur. Cliquez Vérifier le code, puis cliquez Continuer.

Ce premier courriel a permis d'enregistrer l'adresse courriel auprès du compte GoEngineer et a spécifié le code de courriel comme méthode d'authentification. La page d'accueil du portail client GoEngineer s'ouvre.

Processus de vérification des adresses courriel en cours

Chaque connexion ultérieure au portail client GoEngineer nécessite deux formes d'authentification. Tout d'abord, connectez-vous en entrant le nom d'utilisateur et le mot de passe utilisés lors de l'enregistrement du compte GoEngineer.

Pour des raisons de sécurité supplémentaires, les utilisateurs seront invités à saisir le code à 6 chiffres figurant dans le courriel de vérification. Cliquez Envoyer le code.

Le processus est le même.

Code de vérification du courriel

Un nouveau code de vérification sera envoyé à l'adresse courriel de msonlineservicesteam@microsoftonline.com, avec la ligne d'objet code de vérification du courriel du compte GoEngineerSi vous ne recevez pas le courriel dans les minutes qui suivent, vérifiez votre dossier Courrier indésirable ou Spam.

Une fois reçu, copiez le code de vérification fourni dans le courriel et collez-le dans le champ prévu à cet effet. Le code de vérification champ dans le formulaire Détails de l'utilisateur.  Cliquez Vérifier le code et puis Continuer.

Ce courriel a permis de vérifier l'adresse courriel associée au compte GoEngineer et de confirmer l'accès à ce dernier. La page d'accueil du portail client GoEngineer s'ouvre ensuite.

GoEngineer s'engage à protéger les données de ses clients et à assurer une expérience en ligne sécurisée. Nous vous remercions de contribuer au renforcement de la sécurité de votre compte en utilisant l'authentification multifacteurs. L'adoption de ces mesures de sécurité est essentielle pour protéger vos renseignements et l'accès à votre compte.