Assistance matérielle

"... ma reconnaissance"
"Je tiens à exprimer ma reconnaissance pour le soutien technique reçu la semaine dernière. M. Andrew Berwald a répondu très rapidement à mes questions concernant l'installation de SW-2012 (version éducative), que j'utilise pour enseigner le cours de CAO au département de génie mécanique et aérospatial de l'UCLA. Après avoir réglé mon problème, il a pris de mes nouvelles pour s'assurer que tout fonctionnait correctement."

Shahram S.

"...GoEngineer comme VAR privilégié"
"C'est précisément pour ce genre d'assistance rapide qu'on a choisi GoEngineer comme revendeur privilégié. Merci beaucoup pour tout ce que vous avez fait pour nous au fil des ans !"

W. Stevens

"...des conseils de classe mondiale"
"Merci encore pour vos excellents conseils et votre suivi !"

Matt S.

« Vraiment apprécié… »
"Vous m'avez aidé énormément à comprendre ce logiciel. Merci beaucoup !

Matthew D. / Dessinateur/Concepteur

Extrêmement compétent, ridylliquement rapide
« Les membres de votre équipe de soutien technique sont exceptionnels. D'une patience remarquable, extrêmement compétents et d'une réactivité incroyable, ils fournissent des réponses claires et pertinentes. Votre entreprise témoigne d'une véritable orientation client. Sans le moindre faux pas, chaque membre de l'équipe de soutien technique avec qui j'ai été en contact a été irréprochable. »"

Joe S.

"...l'un des meilleurs à mes yeux"
« Blaze est l'un des techniciens sur qui je me compte sur presque tous les jours. Il n'est pas le seul, mais il est parmi les meilleurs dans mes yeux. Tu avais raison : GoEngineer est vraiment excellent, comme tu l'as confirmé lors de notre conversation téléphonique l'an dernier. »

David H.

"...une expérience globalement formidable"
Je comprenais à peine le problème, et pourtant Curran a réussi à m'aider à le résoudre. Le problème a été réglé en quelques minutes, beaucoup plus vite que prévu. Il a communiqué clairement et a été poli ; une excellente expérience dans l'ensemble.

Jordan H.

"...Extrêmement courtois, consciencieux et compétent"
"Chez NONOBJECT, nous tenions à souligner officiellement l'excellent travail de Luis, notre technicien d'entretien ! On fait rarement appel à lui, mais chaque fois, il sait exactement d'où vient le problème et comment le résoudre. Il est toujours ponctuel et se montre extrêmement courtois, consciencieux et compétent. Il répond à toutes nos questions avec une clarté remarquable, même pour moi ! Vous savez sans doute à quel point il est précieux, mais nous tenions à le préciser."

J. Bouwkamp

« Tout a été si bien expliqué… »
« Joe a fait un travail formidable pour résoudre un problème que je n'aurais absolument pas pu régler moi-même. Il m'a guidé pas à pas et m'a tout expliqué si clairement ! Vous méritez tous les félicitations ! »

Hatem A.

« Je ne saurais trop vous remercier. »"
« Votre équipe a réagi rapidement et a travaillé avec diligence pour résoudre le problème rapidement. J'ai été impressionné par le professionnalisme et l'expertise dont vous avez fait preuve tout au long du processus. »

De plus, vous avez fait preuve d'un dévouement exceptionnel en me fournissant des instructions détaillées pour éviter ce genre de problèmes à l'avenir. Votre approche proactive du service à la clientèle témoigne du professionnalisme de votre équipe et de votre engagement envers l'excellence.

Je ne saurais trop vous remercier. Le dévouement et le travail acharné de votre équipe ont été déterminants dans mon travail, et je vous suis très reconnaissant de votre aide. Veuillez transmettre mes remerciements au reste de l'équipe. Vous avez vraiment dépassé mes attentes.

Marcus A.

« …Très impressionné par GoEngineer »
« J'ai été très impressionné par la capacité de GoEngineer à diagnostiquer et à résoudre mes problèmes SOLIDWORKS. Je n'ai jamais présenté à GoEngineer un problème qu'ils n'ont pas pu régler sur-le-champ. »

Michael C.