« PLM abordable » n'est plus une contradiction dans les termes

Le modèle PLM par abonnement permet aux petites entreprises de bénéficier des avantages du PLM sans le prix élevé.

grandeur natureest une entreprise qui facilite les connexions professionnelles. Innovateur mondial en matière de solutions de collaboration vidéo et de productivité pour les réunions, il combine un service de vidéoconférence infonuagique de premier ordre à des appareils intelligents conçus pour toutes les salles de conférence, permettant ainsi aux entreprises de communiquer avec n'importe qui, où qu'elles soient.

Lifesize a été acquise par Logitech en 2009. Peggy Kohn, analyste principale des systèmes intégrés chez Lifesize, était consultante PLM chez Lifesize sur un projet à court terme au moment de l'acquisition. Forte de son expertise en PLM, Lifesize a aussi fait appel à Mme Kohn pour l'aider à intégrer son système PLM à celui de Logitech.

« Les deux entreprises utilisaient une version sur place d'Agile PLM ; cependant, la configuration de Logitech était complètement différente de celle de Lifesize », explique Kohn. « Nous devions transférer toutes les données Lifesize vers la structure Logitech. Même si c'était Agile vers Agile, le défi était considérable. »

La recherche PLM

Lifesize est éventuellement devenue une entreprise indépendante, ce qui l'a obligée à extraire ses données du système Logitech Agile. Lifesize a donc dû trouver sa propre solution PLM. « Nous avions environ 12 ans de données historiques, toujours pertinentes, et nous n'avions aucun endroit où les stocker », raconte Kohn.

Lifesize manquait de temps et les budgets étaient serrés. Kohn a invité plusieurs entreprises PLM infonuagiques à présenter leurs solutions de produits.

Malheureusement, aucune des options cloud n'offrait à Lifesize les deux choses dont elle avait besoin : la possibilité de porter et de maintenir un historique existant et de répliquer les personnalisations Agile.

En dernier recours, Kohn a évalué le prix des systèmes PLM sur place, mais ils étaient trop chers – presque ridicules compte tenu de son budget. Un collègue de Kohn s'est alors demandé : « Pourquoi ne pas simplement faire appel à quelqu'un pour héberger Agile ? »

PLM Cloud Agile

Kohn pensait que c'était un discours fou, mais elle était assez curieuse pour rechercher sur Google « Agile hébergée » ; elle a vite découvertAgile PLM Cloud hébergé par GoEngineer.

« J'ai contacté GoEngineer dans l'heure qui a suivi et je leur ai dit : « J'ai pas beaucoup de temps ni beaucoup d'argent, alors quelles sont mes options ? » », raconte Kohn en riant. « Je crois que nous avons signé un contrat avec GoEngineer quelques semaines après ce premier appel. » Lifesize était opérationnel en moins de deux mois.

Lifesize utilise le système PLM Agile hébergé par GoEngineer depuis trois ans, avec assistance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. « En cas de problème, nous n'avons pas besoin d'ouvrir un billet avec Oracle ; GoEngineer s'en occupe pour nous », explique Kohn. « Lorsqu'ils ont le correctif, ils le placent dans notre bac à sable, nous le laissent tester, puis le correctif est déployé sur notre système de production. »

Éliminer la douleur du PLM

Kohn conclut : « Le premier avantage résidait clairement dans le modèle tarifaire. Nous avons pu obtenir des licences d'abonnement incluant l'entretien, le soutien et tous les coûts d'hébergement à des prix bien inférieurs à ceux de toute solution sur site. Vous n'avez pas à vous soucier de la maintenance matérielle sur place, vous n'avez pas besoin de toute cette infrastructure d'arrière-plan, et la solution Agile PLM offre bien plus de flexibilité et de personnalisation que les systèmes infonuagiques actuels. Et y consacrer ne serait-ce qu'une demi-heure par semaine est inhabituel ; nous gérons nos données, et le système s'autogère grâce à GoEngineer ! »

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