Lors du dépannage de SOLIDWORKS et de 3DEXPERIENCE, il est important de recueillir autant d'informations que possible, à la fois auprès de l'utilisateur et des composants internes du logiciel. Pour SOLIDWORKS, une capture de problème fournit des informations approfondies dans le programme, nécessaires pour que les techniciens de GoEngineer et de SOLIDWORKS puissent enquêter. Dans 3DEXPERIENCE, avec plusieurs applications situées sur un navigateur, il peut être difficile de localiser l'origine d'un problème. Heureusement, il existe un programme conçu pour capturer toutes les informations internes d'un navigateur (similaire à la capture de problème SOLIDWORKS Rx), appelé la Machine de Dépannage, ou TSM en abrégé.
Si vous avez ajouté une nouvelle licence de SOLIDWORKS depuis le 1er juillet 2023, vous avez probablement remarqué que votre licence SOLIDWORKS inclut également Collaborative Designer for SOLIDWORKS. Cette licence connecte votre SOLIDWORKS à la plateforme 3DEXPERIENCE. Un avantage majeur de ce rôle est la capacité de partager des pièces, assemblages et dessins SOLIDWORKS avec d'autres utilisateurs sans partager les fichiers physiques ou télécharger des logiciels externes lourds et compliqués. La seule exigence est une connexion avec un identifiant 3DEXPERIENCE.
Dans les dessins SOLIDWORKS, il est possible de lier des propriétés provenant soit du dessin, soit du modèle, afin de remplir les blocs-titres ou les annotations dans des vues spécifiques du dessin. Mais ne serait-il pas pratique de pouvoir spécifier quelles propriétés afficher en collant simplement un peu de code dans les zones de texte? Dans les exemples suivants, nous utiliserons les propriétés d’un dessin SOLIDWORKS, d’un modèle d’assemblage utilisé pour ledit dessin, et l’une de ses composants.