Syncron se joint au portefeuille de GoEngineer pour aider les fabricants à améliorer leur rendement sur le marché de l'après-vente.

Pour de nombreux fabricants de taille moyenne, le marché de l'après-vente — y compris les pièces et les services — est souvent géré au cas par cas. Lorsqu'une pièce est nécessaire, l'objectif est simplement pour le trouver. Lorsqu'un prix est fixé, il l'est selon la logique classique du prix de revient majoré. Décisions relatives aux stocks s'asseoir d'un côté, les décisions relatives aux prix de l'autre, et le plus large L'impact commercial est difficile à voir C'est évident. Mais face à l'augmentation des exigences en matière de service et à la pression croissante exercée sur les fabricants pour améliorer à la fois leurs performances et leur rentabilité, cette approche devient plus difficile à maintenir.

C'est pourquoi nous sommes ravis d'annoncer l'ajout de Syncron, un leader mondial des solutions qui optimisent les opérations de seconde monte rentables, au portefeuille GoEngineer.

Grâce à cette nouveauté, GoEngineer renforce son accompagnement des fabricants tout au long du cycle de vie de leurs produits. Les clients ont maintenant accès à des solutions après-vente sur mesure qui aident à optimiser la gestion des stocks de pièces détachées et la tarification, deux aspects ayant un impact direct sur le chiffre d'affaires, les marges et l'expérience client.

À travers Les solutions de SyncronLes clients peuvent ainsi adopter une approche plus intelligente et axée sur les données pour les opérations après-vente. Cela comprend l'amélioration de la disponibilité des pièces, la réduction des stocks excédentaires et obsolètes, et le passage de méthodes de tarification statiques à des stratégies qui reflètent mieux la demande et les conditions du marché.

L'opportunité du marché de l'après-vente pour les fabricants de taille moyenne

L'achat initial d'un équipement ne représente qu'un moment dans la relation client, mais la valeur à long terme se construit souvent au cours des années suivantes. Lorsque les pièces de rechange sont disponibles à un prix compétitif, les fabricants de taille moyenne sont mieux placés pour améliorer la qualité du service après-vente, soutenir les réseaux de concessionnaires et de services, et générer un flux de revenus plus prévisible et rentable. Nombre d'entre eux recherchent des solutions pratiques pour se moderniser sans les perturbations d'une transformation à grande échelle ; ils ont donc besoin de solutions qui répondent à leurs défis opérationnels immédiats, apportent rapidement de la valeur ajoutée et s'adaptent à leur mode de fonctionnement actuel.

C'est là que le partenariat entre Syncron et GoEngineer apporte une réelle valeur ajoutée.

GoEngineer apporte une expertise pointue en fabrication et une solide expérience dans l'accompagnement de ses clients face à des défis complexes, tant commerciaux que technologiques. Syncron offre des compétences spécialisées en pièces de rechange, conçues pour aider les fabricants à optimiser la gestion de leurs stocks et la tarification. Ensemble, nous pouvons aider nos clients à améliorer considérablement leur rendement sur le marché de l'après-vente.

Solutions spécialement conçues pour optimiser le rendement après-vente

Les clients de GoEngineer ont maintenant accès à deux des solutions phares de Syncron, conçues pour apporter rapidement de la valeur et évoluer au fil du temps :

• Inventaire IQaide les fabricants à améliorer leurs prévisions, à optimiser leurs stocks de pièces de rechange et à réduire les stocks excédentaires.
• Prix ​​IQpermet aux fabricants de dépasser la tarification manuelle et d'adopter des décisions de tarification plus dynamiques et basées sur l'analyse de données.

Ensemble, ces solutions agissent sur deux des principaux leviers du marché de l'après-vente : la disponibilité et la rentabilité.

Inscrivez-vous à notre prochain webinaire

GoEngineer et Syncron vous invitent à participer à notre prochain webinaire portant sur la façon dont les fabricants du marché intermédiaire peuvent adopter une approche plus connectée de l'amélioration du marché de l'après-vente.

Pour en savoir plus sur la nouvelle offre Syncron chez GoEngineer,Visitez la page GoEngineer Syncronet apprenez comment ce partenariat peut aider votre entreprise à adopter une approche plus intelligente en matière de performance après-vente.