Résoudre l'erreur « Informations manquantes » dans SOLIDWORKS PDM Vault attaché

Article de GoEngineer sur juin 18, 2025

UN SOLIDWORKS PDMIl se peut que la vue du coffre-fort local située sur le poste de travail d'un client doive être supprimée à des fins de dépannage, ou qu'elle ait été créée par un autre utilisateur, entraînant la perte ou la suppression de clés de registre. Si toutes les clés de registre associées à l'ancienne vue du coffre-fort d'une installation précédente ne sont pas supprimées, l'utilisateur risque de ne pas pouvoir continuer et de voir un message d'erreur s'afficher.Ci-joint ; Informations manquantesÉtat sur la page Sélectionner le(s) coffre(s). Cet article vous guidera dans la résolution de ce conflit en indiquant les clés de registre à purger du registre Windows du poste de travail client.

Considérations

  • Veuillez vous référerSuppression ou suppression d'une vue de coffre-fort local dans SOLIDWORKS PDM pour plus d'informations sur la manière appropriée de supprimer une vue de coffre-fort locale.
  • Ne jamais modifier les valeurs du registre Windows sans en discuter au préalable avec votre personnel informatique.
  • Purger uniquement les valeurs du registre Windows décrites dans ce document.
  • Vous devrez être connecté au poste de travail client avec un utilisateur disposant des autorisations d'administration Windows locales sur la machine afin de mettre à jour le registre.
  • Vérifiez qu'il n'existe aucun dossier local (dossier jaune) portant le même nom que le coffre-fort dans le dossier joint. Si c'est le cas, enlevez-le ou renommez-le.

Processus

  1. Lancer le PDMConfiguration de la vue magicien.
  2. Sur leSélectionnez le(s) coffre(s) page, vous pouvez voir le statut suivant :

    SOLIDWORKS PDM Vault Attached; Missing Information Error

  3. Annuler l'assistant de configuration de la vue.
  4. Lancez le registre Windows, puis accédez aux emplacements suivants et supprimez chaque clé associée au nom du coffre-fort affiché Ci-joint ; informations manquantesdans l'assistant de configuration de la vue :
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\SolidWorks\Applications\PDMWorks Enterprise\Databases\
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\SolidWorks\Applications\PDMWorks Enterprise\Databases\
    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Solidworks\Applications\PDMWorks Enterprise\Vaults\
  5. Ouvrez l'Explorateur de fichiers Windows et assurez-vous qu'aucun dossier local jaune portant le même nom que le coffre n'existe dans l'emplacement du dossier joint. Si c'est le cas, enlevez-le ou renommez-le. Si vous ne parvenez pas à supprimer ou à renommer ce dossier local, contactez le soutien technique de GoEngineer à l'adresse support@goengineer.com pour obtenir de l'aide.

    SOLIDWORKS PDM Test Vault Folder

  6. Redémarrer/Redémarrer le poste de travail.
  7. Réexécutez l'assistant de configuration de PDM View.
  8. Vous devriez maintenant voir unD'ACCORDstatut sur leSélectionnez le(s) coffre(s) fenêtre.

    Fixing the Vault Attached; Missing Information SOLIDWORKS PDM Error

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